В мебельный салон очень часто клиенты приходят с желанием приобрести или присмотреть диван, стол или кухню. Они могли уже выбрать понравившуюся мебель в интернет магазине, но мебель это тот товар для покупки которого приходят в салон для того чтобы посмотреть «вживую» и от того насколько качественно и позитивно сработаю консультанты зависит будет ли совершена покупка или нет. Как не упустить покупателя?
Современный потребитель очень требователен к уровню сервиса, а качество обслуживания в нашей стране, к сожалению, оставляет желать лучшего. Вспомните какие чувству у вас возникали когда вам нужна была консультация, а сотрудники вместо этого весело обсуждают последние новости моды не обращая на вас внимание. Неприятно, не правда ли?
Помимо этого в салоне часто находится всего один или два консультанта, а площадь достаточно большая и нередки случаи краж мобильных телефонов, денежных средств, других ценностей или порчи имущества.
Все мы люди, поэтому случаются и спорные ситуации с клиентами и от того насколько быстро и справедливо будет решен конфликт зависит репутация компании.
Отсюда прорисовываются ряд задач, решает которые видеонаблюдение в мебельном салоне:
- контроль дисциплины сотрудников
- мониторинг качества общения сотрудников с клиентами
- мониторинг денежных и кассовых операций
- борьба с мошенничеством
- обеспечение сохранности имущества
Эти задачи решаются установкой систем видеонаблюдения, но традиционные аналоговые и цифровые системы обладаю рядом недостатков:
- низкое качество изображение при использовании аналоговых систем
- высокая стоимость оборудования у цифровых систем
- необходимость сложного монтажа
- необходимость постоянного обслуживания ( в самый неподходящий момент может выясниться что записи не велась)
- сложность с переездом или перемещением камер и оборудования
Глядя на все эти недостатки все большее распространение получают облачные системы видеонаблюдения. Они обладаю рядом несомненных преимуществ перед традиционными.
Преимущества облачного видеонаблюдения i-CAM
- Необходима только IP камера и доступ в Интернет
- Видеозапись в формате HD и Full HD
- Отсутствие затрат на обслуживание
- Мгновенные уведомления о движении в нежелательное время или отключении камеры
- Отличное качество звука благодаря встроенным в камеру или выносным микрофонам
- Просмотр с любого устройства (ПК, планшета или смартфона)
- Удобное распределение прав доступа другим сотрудникам
- Гибкое увеличение облачного архива при необходимости
Сервис облачного видеонаблюдения